自動更新設定の「停止」について教えてください。

定額プランの自動更新の設定については、マイページ「定額プランの管理」よりご確認いただけます。
※ 契約期間満了日の3日前から満了日までの期間には、「自動更新を停止する」手続きはおこなえません。
次のプラン開始後にお手続きいただきますようお願いいたします。

月額プラン更新

お手続き方法について

1.自動更新の設定を変更する場合は、「変更する」をクリックして、下記画面に進んでください。
「自動更新の状態」より、現在の設定をご確認ください。

図）自動更新「有効」の画面。

2.自動更新を停止するには、「自動更新設定」の右側の「無効にする」を選択してください。
再度確認画面が表示された後、「自動更新設定の変更」画面に戻ります。

3.「自動更新の状態」が「無効」と表示されていれば、設定は完了しております。
自動更新停止後、契約期間満了までに再度設定の変更をおこなわない限り、更新されずに定額プランは終了となります。
なお自動更新を停止する手続きをおこなった後もプラン契約期間内はサービスをご利用いただけます。

図）自動更新「無効」の画面。

このQ＆Aは役に立ちましたか？

こちらの質問も見られています。

上記で解決しない場合

回答には時間がかかる場合や、回答できかねる場合がございます。予めご了承ください。

サイトやアカウントに関する質問